Políticas de despacho

Los productos adquiridos a través del sitio web están sujetos a las condiciones de despacho y entrega elegidas por el cliente. Previo a la entrega, personal de Nutriorganik se comunicará con el cliente para confirmar el despacho del producto adquirido e indicar el rango de horario de entrega. La información del lugar de envío es de exclusiva responsabilidad del cliente. Los plazos elegidos para el despacho y entrega, se cuentan desde que NUTRIORGANIK, valide la orden de compra y el medio de pago utilizado.

DESPACHO A DOMICILIO 

 El despacho se realiza en la fecha definida al momento de la compra y que se encuentre en su boleta o factura. (Ver cuadro de zonas de cobertura). Previo a la entrega, personal de nutriorganik se comunicará con el cliente para confirmar el despacho del producto adquirido e indicar el rango de horario de entrega. 

Días de despacho: Las entregas se realizan de lunes a sábado entre las 09:30 a.m. y las 05:30 p.m. aproximadamente, dependiendo del itinerario del transporte del día en curso.

RESTRICCIONES

Si el cliente estuviera ausente y autoriza a otra persona a recibir el pedido, es indispensable que la persona autorizada cuente con DNI durante el despacho. Los pagos que se hayan realizado con Tarjetas de Crédito o Tarjetas de Débito pueden pasar por un periodo de evaluación de hasta 24 horas por medidas de seguridad. La fecha de entrega brindada por la página web y en el correo de confirmación es una fecha PRELIMINAR, un día antes de la fecha preliminar de despacho, Nutriorganik se contactará con el cliente para confirmar su fecha de entrega. No se entregarán los productos a menores de edad. Al momento de la entrega, la persona que recepciona es responsable de revisar el producto, antes de que se retire la persona encargada del despacho.

DESPACHO A PROVINCIA 

Para los despachos a provincias es responsabilidad del cliente indicar la empresa en la cual será enviado su producto. Una vez entregado el pedido, queda en total responsabilidad del cliente que su pedido llegue en buenas condiciones a su destino.

DEVOLUCIONES 

Para solicitar esta garantía el cliente debe comunicarse a nuestros números telefónicos y entregar sus datos de compra, para hacer uso de esta garantía se debe considerar lo siguiente: La compra debe estar dentro del plazo de los 7 días corridos a partir de la fecha en que el cliente recibió el producto. No se aceptan devoluciones de productos usados ni con falla o deterioro atribuible a un mal uso por parte del cliente. De existir algún deterioro o daño de nuestros productos estos serán valorizados por el personal especialista al momento de la revisión del producto y asumidos por el cliente para proceder a la devolución.

 

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